
Merlijn Smits
Adviseur
Technologie heeft grote invloed op de processen, ervaringen en waarden van organisaties en gebruikers. Het succesvol inzetten van technologie vereist een bewust ontwerp-, evaluatie- en implementatieproces.
Met mijn achtergrond als industrieel ontwerper en techniekfilosoof ben ik geïnteresseerd in deze invloed van technologie en innovatie. Ik zet me graag in om innovatieprocessen verantwoord te laten verlopen.
Afgelopen jaren heb ik dit gedaan in de zorg. Diverse zorginnovaties, zoals virtual reality, kunstmatige intelligentie en continue monitoring, heb ik daar begeleid van ontwerp tot (klinische) evaluatie en implementatie. Bij elke innovatie stond centraal hoe deze optimaal kan bijdragen aan de gebruikerservaring én diverse waarden van gebruikers, zoals privacy, autonomie en veiligheid. Om de technologie efficiënt in te kunnen zetten, onderzoek ik ook het gedrag van gebruikers, bestaande processen en de organisatiecultuur.
Mijn ervaringen in de zorg komen samen in mijn wetenschappelijk proefschrift, ‘Creating Digital Well-being’. Op basis van kwalitatief onderzoek beschrijf ik hier hoe de ontwerp-, ethiek- en zorgdomeinen enkel gezamenlijk kunnen zorgen voor zorginnovatie die niet enkel bijdraagt aan de gezondheid maar aan het algehele welzijn van de gebruiker.
Met mijn multidisciplinaire achtergrond ben ik een verbinder tussen de diverse domeinen die komen kijken bij digitale innovatietrajecten. Je hebt aan mij een proactief, enthousiast en gedisciplineerd adviseur. Mijn kennis en wetenschappelijke vaardigheden zet ik graag in binnen het zorgdomein en zeker ook daarbuiten om innovatieprocessen optimaal verantwoord te laten verlopen.
““Digitale technologie op een verantwoorde manier ontwerpen, evalueren en implementeren; daar zet ik me voor in.””
Mijn publicaties:
