Nienke

Luijcks

Adviseur

Als cognitief psycholoog geloof ik dat bij het analyseren van complexe processen de rol van mensen niet mag ontbreken. Door bij systemen te kijken naar de interacties tussen verschillende factoren, zoals mensen en technologie, krijg je vanzelf het volledige plaatje. Dat vind ik zo leuk aan het analyseren van processen: overzicht creëren als je door de bomen het bos niet meer ziet.

Vanuit mijn promotieonderzoek heb ik ruime ervaring met het doen van kwalitatief onderzoek in de gezondheidszorg, met een focus op het overbruggen van protocol en praktijk. Ik kan mij goed verplaatsen in de perspectieven van anderen door mijn empathische en open houding. Door het proces inzichtelijk te maken met duidelijke taal en het gebruik van visualisaties, kwamen we tot verbetermogelijkheden die we hebben getest en geëvalueerd. Op deze manier konden we het zorgproces verbeteren en daarmee ook de veiligheid van patiënten.

Ik ben communicatief en detailgericht, en kijk met een frisse blik naar vraagstukken om samen met collega’s verbeteringen door te voeren. Ook haal ik plezier uit onderzoeken, analyseren en schrijven. Daarnaast leer ik graag en leer ik snel, zowel over processen en van anderen.

“A system is more than the sum of its parts; it’s the product of their interactions. — Russell Ackoff “
Mijn publicaties: