Vanuit mijn studie Design for Interaction aan de TU Delft heb ik mij gericht op projecten waar de mens centraal staat in de interactie met overheden, systemen of elkaar. Hierbij heb ik mijn veelzijdige kennis ingezet over ontwerpmethoden, gebruikersinteractie, visuele communicatie en co-creatief onderzoek.

Ik ben er van overtuigd dat empathie voor de menselijke ervaring cruciaal is in een samenleving waarin digitalisering centraal staat. Er wordt bijvoorbeeld vaak gevraagd om ‘zorg op maat’ voor burgers, maar de realisatie van deze wens is een complexe opdracht vol dilemma’s. De uitdagingen die komen kijken bij het gestructureerd inbouwen van de menselijke maat zijn divers, en voor mij een prachtige uitdaging.

Ik streef er altijd naar om een aanpak te kiezen die iets van het geijkte pad afwijkt. Dit zorgt ervoor dat je vertrouwde patronen en interpretaties kunt doorbreken. Op die manier is er ruimte voor innovatievere oplossingen. Ook helpt het bij het vinden van het meest passende perspectief om een probleem op aan te vliegen, en zo van bestuurlijk tot menselijk niveau de wereld een stukje beter te maken.